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El estado del tráfico, también en las redes sociales chinas

Otra muestra más de como el gobierno chino está apostando por la comunicación directa con los internautas

Además de para compartir fotos y estar en contacto con los amigos, las redes sociales también son una importante herramienta de comunicación y difusión de la información, muchas veces capaces de poner en apuros la versión oficial del gobierno. Al mismo tiempo, en China hemos visto como distintas instituciones oficiales y servicios públicos (ayuntamientos, escuelas, hospitales, cuerpos de policía, etc…) se han lanzado al mundo de las redes sociales para estar en contacto con los ciudadanos y ofrecer información de primera mano. Este tipo de iniciativas también se han llevado a cabo en otros países y forman parte de lo que se llama e-government, en China cada vez más presente en el fórum online por excelencia, Sina Weibo.

Este fenómeno es muy evidente cuando se produce alguna noticia importante. Si alguien busca en Sina Weibo, por ejemplo, información sobre Taiyuan, la ciudad donde el pasado fin de semana se produjo una batalla campal entre varios trabajadores de Foxconn, en la parte superior de la derecha le aparecen tres usuarios relacionados con su búsqueda: uno de ellos es la policía de Taiyuan, otro la institución meteorológica y el tercero la oficina de tráfico. Todas ellas son cuentas oficiales administradas por el gobierno local. [Hace algunas semanas os pusimos otro ejemplo, el de la mini-campaña contra las drogas realizada por la policía de Pekín]

Como se puede ver en el caso de Taiyuan, a las redes sociales también se han apuntado las oficinas de tráfico de muchas ciudades chinas. Además de “educar” sobre seguridad vial y ofrecer información general sobre el tráfico, su objetivo principal es el de dar información sobre el estado de las carreteras e informar sobre los lugares donde hay menos atascos, una pesadilla a la que se enfrentan a diario millones de chinos. La oficina de tráfico de Pekín, por ejemplo, informa todos los días desde las siete de la mañana de la situación del tráfico en la capital china:

Tráfico en el centro de Pekín el miércoles 25 de septiembre, a las 7:00 horas.
Tráfico en el centro de Pekín el miércoles 25 de septiembre, a las 7:00 horas.

Tráfico en el centro de Pekín el 25 de septiembre, a las 8:00 horas.
Tráfico en el centro de Pekín el 25 de septiembre, a las 8:00 horas.

Gracias a esta información, los usuarios pueden hacerse una idea del tráfico de la ciudad y elegir la mejor ruta para ir al trabajo. La información que ofrece la oficina de tráfico de Pekín, como es lógico, se centra en las horas punta: entre las 7:00 y las 9:00 horas y entre las 17:00 y las 19:00. En ocasiones, puede llegar a publicar este tipo de gráficos cada 15-20 minutos.

Situación del tráfico a las 16:59 horas. Debido a las lluvias, Pekín estuvo congestionada durante gran parte de la tarde del 25 de septiembre. Aquí se puede ver como el verde de por la mañana se ha transformado en rojo por la tarde.
Situación del tráfico a las 16:59 horas. Debido a las lluvias, Pekín estuvo congestionada durante gran parte de la tarde del 25 de septiembre. Aquí se puede ver como el verde de por la mañana se ha transformado en rojo por la tarde.

A las 17:33 horas.
A las 17:33 horas.
A las 18:14 horas.
A las 18:14 horas.

 

El tráfico de Pekín, a las 19:12 horas.
El tráfico de Pekín, a las 19:12 horas.

 

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